Gutschein-System für Hotels

Übernachtungs- und Arrangement-Gutscheine digital verkaufen, zentral verwalten und an der Rezeption oder in der Gastronomie einlösen.
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Viele Unternehmen, Hotels und Kleinbetriebe vertrauen dem Gutschein-System felizzio
felizzio Gutschein-System Kunde: Restaurant Haberbühni in Bern
felizzio Gutschein-System Kunde: Hotel Sonne in Zermatt
felizzio Gutschein-System Kunde: Hotel Pollux in Zermatt
felizzio Gutschein-System Kunde: Flug-Taxi im Oberwallis

Hotel-Gutscheine digital verkaufen

Übernachtungs- und Arrangement-Gutscheine sind ein starkes Direktvertriebs-Instrument – besonders vor Feiertagen und in der Nebensaison. Mit felizzio verkaufen Sie Pakete auf Ihrer Hotel-Website und behalten Verkauf sowie Einlösung zentral im Blick.

An der Rezeption und an der Kasse werden Gutscheine nachvollziehbar eingelöst und dokumentiert. So bleiben Shop, Front Office und Gastronomie auf dem gleichen Stand.

Die Lösung wird in der Schweiz gehostet, ist DSGVO-konform und kommt ohne monatliche Lizenz aus: 3,5 % nur auf verkaufte und bezahlte Gutscheine.

Online Gutschein-Lösung: Gutscheine zentral, effizient und bequem verwalten

Für Hotels

Verkauf und Einlösung an einem Ort

Direkt auf der Hotel-Website

Der Shop lässt sich in Ihre Website integrieren und im Erscheinungsbild an Logo und Farben anpassen.

Einlösen an Rezeption und Kasse

Gutscheine werden an Rezeption und Kasse eingelöst – nachvollziehbar und zentral dokumentiert.

Übersicht für das ganze Haus

Dashboard mit Umsätzen und Status – auch bei mehreren Standorten oder Restaurants im Haus.

In wenigen Schritten

So richten Hotels felizzio ein

  1. Kostenlos registrieren

    30 Tage testen, Hotelstammdaten hinterlegen und den Shop im eigenen Design vorbereiten.

  2. Arrangements als Gutschein-Arten erfassen

    Übernachtung, Halbpension, Spa- oder Restaurant-Zusätze als Gutschein-Arten mit Optionen und Kategorien anlegen.

  3. Shop auf der Website einbinden

    Den Shop per Link oder Einbindung platzieren und Logo sowie Farben an Ihr Hotel anpassen.

  4. Verkauf und Auswertung

    Online verkaufen, einlösen und Umsätze sowie Status im Dashboard verfolgen.

Excel oder digitales Hotel-System?

Thema Manuell / Excel felizzio
Verkauf auf der Hotel-Website Manuelle Anfragen und PDFs Shop im Hotel-Look, automatischer Versand
Einlösung Rezeption / Kasse Listenabgleich, Doppelrisiko Code-basiert, zentral dokumentiert
Mehrere Verkaufspunkte Getrennte Listen, wenig Überblick Ein System fürs ganze Haus
Kosten Personalaufwand und Fehlerkosten Keine Fixlizenz, nur Verkaufsprovision

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wie löse ich Gutscheine an Rezeption und Kasse ein?

Die Einlösung läuft digital per Code – am Computer, Tablet oder Smartphone an der Rezeption und an weiteren Verkaufspunkten im Haus.

Voll- und Teileinlösung sind möglich. Alle Vorgänge bleiben zentral dokumentiert – ideal für Hotels mit Gastronomie oder mehreren Standorten.

Kann ich Arrangement- und Übernachtungs-Gutscheine verkaufen?

Ja. Sie konfigurieren Kategorien und Optionen selbst – von der Übernachtung über Halbpension bis zu Spa- oder Restaurant-Zusätzen.

So verkaufen Sie passende Pakete online, während die Einlösung später zentral und nachvollziehbar dokumentiert bleibt.

Welche Zahlungsmittel kann ich anbieten?

Gängige Online-Zahlungsmittel wie Kreditkarte, PayPal und Rechnung stehen zur Verfügung. In der Schweiz zusätzlich TWINT und die QR-Rechnung.

Gäste bezahlen so, wie sie es gewohnt sind – der Gutschein wird nach erfolgreicher Bezahlung gültig und kann automatisiert zugestellt werden.

Was kostet felizzio für Hotels?

Mit felizzio gehen Sie kein Kostenrisiko ein: keine monatliche Lizenz, Gebühren nur auf verkaufte und bezahlte Gutscheine. Nach dem 30-Tage-Test gelten 3,5 % Kommission auf verkaufte und bezahlte Gutscheine.

Einrichtung und Konfiguration sind kostenlos. Die Abrechnung erfolgt quartalsweise; Rechnung erst ab CHF 20.– Kommissionsgebühren, sonst noch nicht verrechnet.

Wo werden die Gutschein-Daten gespeichert?

felizzio wurde in der Schweiz entwickelt und wird dort gehostet. Die Lösung ist EU-DSGVO-konform.

Daten werden vertraulich behandelt und nur so lange aufbewahrt, wie nötig – mit permanenten HTTPS-Verbindungen und Betrieb durch indual.

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