Gutscheine importieren – Migration von einem alten System
Nahtlos umsteigen
Wie Sie Gutscheine aus einem alten System oder einer Excel-Liste in felizzio übernehmen, damit Sie alle Gutscheine an einem Ort einlösen.
Haben Sie bereits Gutscheine im Umlauf, zum Beispiel aus einem anderen Gutscheinsystem oder aus einer eigenen Excel-Liste, übernehmen Sie diese mit dem Import in felizzio. Danach lösen Sie alte und neue Gutscheine am selben Ort ein und sehen das Restguthaben jedes Gutscheins. Den Import finden Sie im Menü unter System → Schnittstellen → Gutscheine importieren. Die Seite besteht aus dem Feld für die Datei und der Auswahl «Art des Imports».
Den Import verwenden Sie hauptsächlich bei, …
- dem Wechsel von einem anderen Gutscheinsystem zu felizzio
- dem Wechsel von e-guma zu felizzio
- Gutscheinen, die Sie bisher in einer Excel-Liste geführt haben
- gedruckten Gutscheinen aus der Zeit vor felizzio
Vorlage herunterladen und ausfüllen
Für den «Standard Excel-Import» laden Sie auf der Import-Seite die Import-Vorlage herunter. Die erste Zeile enthält die Überschriften. Lassen Sie diese genau so stehen und erfassen Sie pro Zeile einen Gutschein. Diese drei Spalten müssen immer ausgefüllt sein:
- Gutschein-Code: Der Code, der auf dem alten Gutschein steht. felizzio übernimmt ihn unverändert.
- Ausstellungsdatum: Das Datum, an dem der Gutschein ausgestellt wurde, im Format TT.MM.JJJJ.
- Betrag Gutschein: Der ursprüngliche Wert des Gutscheins, zum Beispiel 300.
Zeilen, in denen eine dieser Angaben fehlt, überspringt felizzio ohne Meldung.
Freiwillige Spalten
- Betrag offen: Das Restguthaben, das noch eingelöst werden kann. felizzio erfasst die Differenz zum Betrag Gutschein als bereits eingelöst.
- Bezahlstatus und Bezahlart: «Bezahlt» oder «Nicht bezahlt». Bezahlte Gutscheine erhalten den Status «Bezahlt (andere)», die Bezahlart erscheint als Zahlungsreferenz, zum Beispiel «Bar».
- Gutschein-Bezeichnung: Die Gutschein-Art. Gibt es bereits eine Gutschein-Art mit genau diesem Namen, ordnet felizzio den Gutschein ihr zu. Sonst legt felizzio eine neue Gutschein-Art an. Ohne Angabe heisst sie «Gutschein aus Import».
- Gültigkeit in Jahren: Ab dem Ausstellungsdatum. Ohne Angabe gilt der Gutschein 2 Jahre.
- Gutschein für, Gutschein von, Widmung: Empfänger, Absender und Grussbotschaft.
- Firma, Vorname, Nachname, Strasse, PLZ, Ort, E-Mail: Die Person, die den Gutschein gekauft hat.
- Sprache: Zum Beispiel «de». Ohne Angabe gilt Deutsch.
- Bemerkungen: Erscheint als interne Bemerkung beim Gutschein.
Achtung: Füllen Sie «Betrag offen» in jeder Zeile aus. Ist das Feld leer oder steht dort 0, gilt der Gutschein als vollständig eingelöst. Lassen Sie die ganze Spalte weg, gilt kein Gutschein als eingelöst.
Tipp: Erfassen Sie Datumsangaben am besten als Text im Format TT.MM.JJJJ, zum Beispiel 01.12.2023. So übernimmt felizzio das Datum genau so, wie es in der Liste steht.
Import starten
- Import-Datei: Wählen Sie Ihre Datei im Format .xlsx, .xls oder .csv. felizzio liest das erste Tabellenblatt.
- Art des Imports: «Standard Excel-Import» für die ausgefüllte Vorlage, «e-guma» für einen Export aus e-guma.
Klicken Sie auf «Import starten». Danach erscheint die Meldung «… Gutscheine erfolgreich importiert.» und Sie sehen die Gutscheine unter Tagesgeschäft → Alle Gutscheine. Prüfen Sie, ob die Anzahl mit Ihrer Liste übereinstimmt.
Achtung: felizzio prüft nicht, ob ein Gutschein bereits vorhanden ist. Importieren Sie dieselbe Datei zweimal, sind alle Gutscheine doppelt in felizzio. Bezahlte Gutscheine lassen sich danach nicht mehr löschen.
Wichtig: Testen Sie den Import zuerst mit einer Datei mit zwei oder drei Gutscheinen, am besten während der Testphase. Erst wenn alles stimmt, importieren Sie die ganze Liste.
Import aus e-guma
Wechseln Sie von e-guma zu felizzio, exportieren Sie Ihre Gutscheine aus e-guma und wählen Sie beim Import «e-guma». Die Datei muss nicht angepasst werden. felizzio übernimmt dabei:
- Nur gültige Gutscheine: Gelöschte Gutscheine aus e-guma werden nicht übernommen.
- Restguthaben: Bereits eingelöste Beträge werden als Entwertung erfasst.
- Zusätzlicher Text: «Gutschein e-guma» mit der Bestellnummer aus e-guma.
Importierte Gutscheine im Alltag
- Kennzeichnung: Importierte Gutscheine haben den zusätzlichen Text «Importierter Gutschein», den Versandstatus «Andere» und die Akquisition «Andere».
- Kommission: Für importierte Gutscheine fällt keine Kommissionsgebühr an.
- Neue Gutschein-Arten: Vom Import angelegte Gutschein-Arten sind nicht online buchbar und erscheinen nicht im Shop. Passen Sie Name und Kategorie bei Bedarf unter Verkauf → Gutschein-Arten an.
- Gültigkeit: Prüfen Sie ältere Gutscheine. Ist die Gültigkeit ab dem Ausstellungsdatum bereits abgelaufen, lässt sich der Gutschein nicht mehr einlösen. Verlängern Sie ihn bei Bedarf mit «Gutschein bearbeiten».
Importierte Gutscheine einlösen
Bringt ein Gast einen alten Gutschein, suchen Sie unter Alle Gutscheine nach dem Gutschein-Code. Die Suche findet auch die übernommenen Codes. Öffnen Sie den Gutschein und entwerten Sie ihn dort.
Mehrwert: Nach dem Import haben Sie alle offenen Gutscheine und Restguthaben in einer Liste, und Ihr Team muss nicht mehr in zwei Systemen nachschauen.
Wer importieren darf
Gutscheine importieren können nur Administrator:innen.
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Sieht Ihre Oberfläche etwas anders aus?
felizzio wird kontinuierlich weiterentwickelt. Kleinere Änderungen an der Benutzeroberfläche oder neue Funktionen werden automatisch für alle Kunden bereitgestellt. Die beschriebenen Abläufe bleiben dabei grundsätzlich gleich oder sehr ähnlich. Wenden Sie sich bei Fragen gerne an unseren Support.
Zuletzt aktualisiert für Version 1.10 (Oktober 2026)